01
お問い合わせ
所要時間：1〜5分まずはお気軽にご連絡ください。「こんなことは頼めるのかな？」といったご質問だけでも構いません。
- お電話、お問い合わせフォームからご連絡可能
- ご希望のサービス内容とエリアの確認
- おおよそのご希望日時をお伺いします
- 最速30分で現場へお伺いすることも可能（状況による）
ご利用の流れ
お問い合わせから作業完了まで、丁寧にサポートいたします。
ご不明な点がございましたら、各ステップでお気軽にご相談ください。
02
ヒアリング・無料見積もり
所要時間：10〜30分担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様のご要望などをお伺いいたします。
- 汚れの程度や広さ、ご予算を確認
- 特に気になる箇所やご要望をヒアリング
- 料金の内訳を明確にご説明（お見積もり無料）
- 必要に応じて現地訪問も可能です（無料）
03
ご提案・ご契約
所要時間：10〜20分ヒアリングした内容を元に、お客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
- 最適なプラン（定期・スポット）のご提案
- お支払い方法のご案内（現金・振込・カード）
- サービス利用規約、キャンセルポリシーのご説明
- 定期契約の場合は秘密保持契約を締結
04
日程調整・ご準備
所要時間：5〜10分作業の日程をご相談の上で決定いたします。
- お客様のご都合の良い日時を調整
- 貴重品の保管や作業箇所周辺の片付けをお願いします
- 専用洗剤・道具は当社で準備します（ハウスクリーニングの場合）
05
サービス実施
所要時間：1〜5時間程度ご提案させていただいた内容にて、サービスを実施いたします。
- 指定の日時にスタッフが訪問・ご挨拶
- 作業箇所の最終確認と養生の実施
- プロの技術で丁寧に作業（作業中の様子は随時報告可能）
- 初回は立ち会いをお願いしております（2回目以降は鍵預かり可）
06
完了報告・お支払い
所要時間：5〜10分サービス完了後に、作業内容や結果についてご報告させていただきます。
- ビフォーアフターのご確認と今後のアドバイス
- お支払い（現金・カード・振込）
- 領収書の発行（ご希望の方）
After
アフターフォロー
サービスについてのご不明な点やご心配な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
- 作業後のご不明点への対応
- 定期利用への切り替え相談
- 万が一のトラブル対応（損害保険適用）
Case by Case
ケース別のご利用イメージ
定期利用の場合
- 初回訪問・契約：ご希望の曜日・時間を固定し、定期契約を結びます。
- 定期訪問：鍵をお預かりして、不在時に作業することも可能です。
- 月末締め・お支払い：翌月10日までにお支払いいただきます。
スポット（単発）の場合
- お問い合わせ・日程調整：最短で翌日対応も可能です（状況による）。
- 当日訪問・作業実施：作業箇所を確認し、プロの技術で清掃します。
- 完了・お支払い：仕上がり確認後、その場でお支払い完了です。
無料お見積り・ご予約
料金についてのご質問やお見積もりのご依頼は、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのご予約
050-1794-1971受付時間：8:00〜19:00
「小さなことでもご相談ください」
困った時に思い出していただけるような存在を目指しています。